Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Porin Nuohouspalvelu Oy
Y-tunnus: 2006576-8

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Toni Tuovinen
0440 535 333
toni.tuovinen@porinnuohouspalvelu.fi

3. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja asiakassuhteen hoitamiseksi, tarjousten ja laskutuksen käsittelemiseksi sekä asiakasviestintää varten. Käsittelyn oikeusperusteena on:

sopimuksen täytäntöönpano (nuohous- ja huoltopalveluiden tilaaminen ja laskuttaminen)
oikeutettu etu (asiakaspalveluyhteydenotot, olemassa olevan asiakassuhteen hoitaminen)
suostumus (vain jos kerätään tietoja markkinointitarkoituksiin, esim. uutiskirje)

4. Käsiteltävät tiedot

• Nimi
• Puhelinnumero
• Osoite
• Sähköpostiosoite
• Yhteydenotto- ja tilaushistoria
• Organisaation nimi ja y-tunnus (yritysasiakkaat)

5. Tietolähteet

Tiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään yhteydenoton, tarjouspyynnön tai ajanvarauksen yhteydessä.

6. Tietojen luovutukset ja käsittelijät

Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin. Tietoja käsittelevät puolestamme seuraavat palveluntarjoajat:

• Louhi, verkkosivun ylläpito ja hosting
• Varaaheti / Visma, ajanvarauksen käsittely (ajanvaraus tapahtuu heidän palvelussaan, ja siihen sovelletaan heidän omaa tietosuojaselostettaan)
• Google (Google Analytics, MonsterInsights-lisäosan kautta), sivuston kävijäanalytiikka
• Microsoft (Microsoft 365), sähköpostiliikenteen käsittely

7. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Google Analyticsin käyttö voi siirtää tietoa EU/ETA-alueen ulkopuolelle Googlen käyttämien tietosuojamekanismien (EU:n vakiolausekkeet) puitteissa.

8. Säilytysaika

Asiakastietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen kirjanpitolain edellyttämän ajan.

9. Rekisterin suojaus

Tiedot säilytetään palveluntarjoajien suojatuissa järjestelmissä. Pääsy tietoihin on rajattu henkilöille, jotka tarvitsevat sitä työtehtäviensä hoitamiseen.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

1. tarkastaa mitä tietoja sinusta on tallennettu
2. pyytää virheellisen tiedon korjaamista
3. pyytää tietojen poistamista
4. vastustaa käsittelyä tai pyytää sen rajoittamista
5. tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi)

Pyynnöt osoitetaan kohdassa 2 mainitulle yhteyshenkilölle.

11. Evästeet

Katso evästekäytäntö.

Päivitetty: 26.9.2026